來自杭州國辰機器人科技有限公司的智能服務機器人小白的智慧服務。小白在現場為觀眾提供了優(yōu)質的咨詢與宣傳服務，解答觀眾的各種疑問，如“爵士音樂的起源”、“本次音樂節(jié)樂隊的特色”等，在進行導覽接待、講解宣傳的同時，還具有人臉識別、業(yè)務辦理、娛樂表演、專業(yè)定制、場景應用豐富等特點，為本次音樂節(jié)平添了一份科技感。

智能服務機器人能夠針對具體群眾提出的具體需求作出相應引導，網上預約、刷臉辦事、證件識別、證明下載打印，群眾無需可根據機器人推送的通知及時完成業(yè)務辦理，大大提高行政辦公接待效率，實現“互聯網+政務”。

智能服務機器人負責游客接待、景區(qū)介紹、服務咨詢、位置導航等業(yè)務工作。游客可以與機器人交流，了解景區(qū)購票、熱門景點、景區(qū)服務設施、周邊交通等內容。通過智能引導講解帶給游客一站式服務體驗，引爆旅游熱點。

智能服務機器人在博物館的前廳，機器人可以實現迎賓接待的服務工作、引領觀眾到達指定的展廳位置，機器人能隨時隨地提供咨詢和展品講解服務，可實現觀眾邊參觀機器人一邊講解的功能，機器人在講解過程中，可與觀眾進行互動咨詢。

智能服務機器人在企業(yè)大廳，機器人可以實現迎賓接待、訪客登記、路線引導的服務工作，可實現企業(yè)文化講解、互動等功能。